Zoeken
  • Lettergrootte weergave als:

  • A
  • A
  • A

Klant als maat

Bij Waterweg Wonen staat de klant centraal. We willen dat onze dienstverlening zo goed mogelijk is afgestemd op uw wensen.
Daarom hebben we voor al uw vragen, klachten en problemen één centraal telefoonnummer: (010) 248 88 88. Wij zijn van maandag t/m vrijdag bereikbaar van 08.30 tot 16.30 uur.

Wij willen weten wat u als klant van ons vindt. Daarom houden wij regelmatig onderzoeken. Door uw mening willen wij onze dienstverlening verbeteren. De resultaten uit deze onderzoeken maken wij bekend via deze internetsite.

Groene en gele kaart
Het kan uiteraard gebeuren dat u ontevreden bent over Waterweg Wonen. Ook uw klacht horen wij graag, want dan kunnen wij het beter doen! U kunt gebruik maken van de groene en de gele kaart. Op de groene kaart kunt u laten weten waarover u tevreden bent, de gele kaart is bedoeld voor een klacht over onze dienstverlening. Uiteraard kunt u uw compliment of klacht ook digitaal doorgeven. Uw klacht is onze zorg!