Watermerk 1 met informatieve brief

Beste huurder,

Het Coronavirus beïnvloedt ons dagelijks leven. Van u en dat van ons allemaal.
Bij het schrijven en drukken van deze Watermerk zag de wereld er nog anders uit. Enkele artikelen zijn daardoor nu ook niet meer actueel. Ook sommige initiatieven zijn inmiddels gesloten om verspreiding van het Coronavirus te voorkomen. Graag willen we er ook in deze tijd voor u zijn. Wel hebben we onze dienstverlening aangepast.
In de brief die wij bij ons Watermerk mee bezorgen leest u hier meer over:

Wij volgen het advies van het RIVM
Waterweg Wonen volgt de maatregelen van de overheid en de actuele richtlijnen van het RIVM. Dit betekent dat onze medewerkers zoveel mogelijk thuiswerken.
Hierdoor zijn er minder medewerkers op kantoor aanwezig. Mogelijk is hierdoor ook onze telefonische bereikbaarheid niet wat u van ons gewend bent. Wij vragen uw begrip hiervoor.

Actueel nieuws op onze website
Houd onze website in de gaten voor alle actuele informatie over onze (aangepaste) dienstverlening (www.waterwegwonen.nl).

Wij zijn telefonisch en digitaal bereikbaar
Wij vragen u zaken zoveel mogelijk telefonisch of online te regelen. Waterweg Wonen is telefonisch (010 248 88 88) en digitaal bereikbaar (Mijn.waterwegwonen.nl en info@waterwegwonen.nl).
U kunt op ons kantoor terecht, zonder griep- of verkoudheidsklachten en koorts.

Reparatieverzoeken
In ieder geval tot 6 april 2020 voeren wij alleen spoedeisende reparatieverzoeken uit.

Afspraak met een medewerker?
Op dit moment plannen wij alleen spoedeisende afspraken in.
Heeft u een afspraak met een medewerker van Waterweg Wonen of een aannemer die wij ingehuurd hebben? Dan bellen wij u van tevoren of u griep- of verkoudheidsklachten en koorts heeft. In dat geval maken wij een nieuwe afspraak.

Let op elkaar…
Het is een bijzondere tijd, voor iedereen. De strijd tegen het Coronavirus is groot en een opgave van ons allemaal. Veel mensen zitten thuis, waardoor het contact met de buitenwereld steeds minder wordt. Wij vinden het belangrijk om naar elkaar om te kijken. Juist in deze tijd een beetje extra. Heeft u vragen of behoefte aan hulp? Neem dan gerust contact met ons op. En let alstublieft ook op elkaar!

Hopelijk biedt ons Watermerk u veel leesplezier nu zoveel mensen (alleen) thuis moeten blijven.

Warme groet namens alle medewerkers van Waterweg Wonen,

Marieke Kolsteeg
Directeur-bestuurder