DEZE SITE MAAKT GEBRUIK VAN COOKIES

Door de cookiewetgeving, zijn wij u verplicht te informeren over het gebruik van cookies van Google Analytics en AddThis op deze website en u dient aan te geven of u onze cookies accepteert. Voor meer informatie kunt u onze privacystatement raadplegen.

Waterweg Wonen thuis in Vlaardingen
Waterweg Wonen thuis in Vlaardingen

"Wij zijn er om mensen te helpen, niet om te veroordelen"

vitaal
Geplaatst op:
09-02-2018
Thema’s:
Vitaal

Sinds november 2016 werken Mieke Dooren en Adil Mjahed bij Waterweg Wonen als sociale wijkmeester in de Westwijk. Zij zijn trots op hun werk en vertellen hier graag over: “We hebben een heel dankbare baan. Wij zijn een vertrouwenspersoon voor onze huurders. Mocht er ergens in de wijk een probleem zijn. Dan gaan wij in gesprek met de betrokken huurders. Wij willen graag iets voor onze huurders betekenen. Want daar zijn wij voor! Om mensen te helpen en niet om mensen te veroordelen”, vertellen Mieke en Adil trots.

Wat doet een sociale wijkmeester?
“De meeste Vlaardingers redden zich prima zelf. Maar bijvoorbeeld bij een burenruzie, geluidsoverlast, overlast van hangjeugd of financiële problemen kunnen wij helpen”, geven Mieke en Adil aan. “Ook verwijzen wij huurders door naar het Sociale Wijkteam of Schuldhulpverlening. Zij kunnen de juiste zorg geven. Bovendien werken we nauw samen met de gemeente en de politie”.

Sterk team
Samen lopen Mieke en Adil door de wijk. Uit alles blijkt dat ze elkaar prima aanvullen. Ze maken tijd voor een lolletje of een praatje. Iedere opmerking of vraag nemen ze serieus. Uit de enthousiaste contacten met huurders die ze onderweg tegen komen, zie je dat ze erg gewaardeerd worden. “We hebben allebei onze kwaliteiten. Dat maakt ons een sterk team. We hebben immers te maken met veel verschillende mensen”.

Portiekgesprekken
“Door portiekgesprekken te organiseren, komen wij naar de mensen toe. Dit maakt het makkelijker om in gesprek te gaan. Deze gesprekken zijn geheel vrijblijvend, niets moet”, benadrukken Mieke en Adil. “Veel huurders komen wel even een drankje drinken. Wij horen dan wat er speelt in een portiek. We horen veel positieve, fijne verhalen. Oudere mensen die bijvoorbeeld al jaren met veel plezier ergens wonen. Maar ook problemen worden besproken. Ons doel is dat iedereen fijn kan wonen”.

Wat vinden jullie leuk aan jullie werk?
“We hebben echt een aantal mensen goed kunnen helpen”, zeggen Mieke en Adil vol trots. “Bijvoorbeeld een oudere vrouw, die haar huur niet meer betaalde. Uit gesprekken met haar, bleek dat haar dochter haar geldzaken regelde. Uiteindelijk wordt deze mevrouw nu door Schuldhulpverlening geholpen met haar geldzaken”. Vandaag gaan Mieke en Adil op bezoek bij een huurder met psychische problemen. Vriendelijk worden ze binnen gelaten. “Inmiddels hebben we een band opgebouwd met deze meneer. Hij geeft nu eerder aan hoe het gaat en aan welke hulp hij behoefte heeft. Hiermee kunnen we problemen voor de buurt voorkomen”.

Vluchtelingenwerk
“Statushouders wonen voor het eerst in een huurwoning in Nederland. Hier is het leven anders, dan in het land waar ze vandaan komen”,  merken Mieke en Adil op. “Tijdens inburgeringscursussen van Vluchtelingenwerk leggen wij uit hoe we hier met een huurwoning omgaan. We vertellen bijvoorbeeld waarom het beter is om je huis goed te ventileren en hoe je dit doet. Ook geven we aan waar je afval weggooit. Onze tip is bovendien om kennis te maken met de buren. Wij kregen enthousiaste reacties van de cursisten. Echt fijn om deze huurders zo op de goede weg te helpen!”

Je moet van mensen houden
“Dat is wat wij doen. Wij krijgen hiervoor veel waardering terug van de mensen die wij helpen. Iedere dag ziet er weer anders uit. Er komt elke keer weer wat anders op ons pad. En kunnen we iets voor iemand betekenen, dan doen we dat graag.”, besluiten Mieke en Adil.

Spreekuur
Iedere dinsdagmiddag van 13.30 tot 14.30 uur vindt een gezamenlijk spreekuur plaats voor de Westwijk met de politie en gemeente, in ons kantoor aan de Prof. Teldersstraat 10. Ook zijn wij via Waterweg Wonen bereikbaar: telefoon (010) 248 88 88 of info@waterwegwonen.nl.

 

OPMERKINGEN