Gaat er iets kapot in of aan uw woning? Dan kunt u een verzoek voor reparatie indienen via mijn.waterwegwonen.nl. U kunt direct in de agenda een afspraak inplannen in tijdsblokken van twee uur.
Wie is er verantwoordelijk voor de reparatie?
De brochure ‘Onderhouds ABC’ geeft een volledig overzicht wie er verantwoordelijk is voor de kosten van de reparatiewerkzaamheden. Een groot deel van de kosten zijn voor rekening van Waterweg Wonen, maar een aantal reparaties zijn voor rekening voor u als huurder. Deze afspraken zijn onderdeel van uw huurvoorwaarden.
Serviceabonnement
Een extra service van Waterweg Wonen is het ‘serviceabonnement’.
U kunt 'klein onderhoud' voor € 3,60 per maand afkopen via het serviceabonnement. Ook het serviceabonnement kunt u afsluiten via www.waterwegwonen.nl.
Zelf klussen?
Wilt u zelf klussen in uw woning, bekijk dan hier de verschillende mogelijkheden.